सतर्कता न बरतें तो नुकसान तय है – वायरल वीडियो ने मचाया हड़कंप
क्या है मामला :
नई दिल्ली : एक ग्राहक ने ऑनलाइन शॉपिंग के जरिए फोन ऑर्डर किया। डिलीवरी बॉय पार्सल लेकर पहुंचा तो ग्राहक ने बॉक्स खोलकर चेक करना चाहा। लेकिन अंदर निकला डमी फोन! असली फोन की जगह प्लास्टिक का नकली मॉडल थमा दिया गया। वीडियो में डिलीवरी बॉय के साथ बहस साफ दिख रही है, जो अब सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है।
बता दें कि यह घटना एक बार फिर साबित करती है कि ऑनलाइन खरीदारी में सुविधा के साथ-साथ सतर्कता भी जरूरी है।
लोगों की राय
- गोलू: “ऑनलाइन शॉपिंग में भरोसे के साथ सतर्कता भी जरूरी है। पार्सल लेते समय वीडियो बनाना और ओपन बॉक्स डिलीवरी का फायदा उठाना कई बार बड़े नुकसान से बचा सकता है।”
- अंकुर शर्मा: “ऑनलाइन शॉपिंग जितना आरामदायक है, उससे ज्यादा नुकसानदायक भी हो सकती है। इस तरह के स्कैम अक्सर होते रहते हैं।”
- मोहित कुमार झा: “असली फोन की जगह डमी फोन थमा देना ऑनलाइन फ्रॉड का सबसे घटिया रूप है, जो ग्राहकों के भरोसे को पूरी तरह तोड़ देता है।”
ऑनलाइन शॉपिंग का बड़ा धोखा: फोन मंगवाया, डिलीवरी बॉय ने थमा दिया साबुन से भरा फोन का डिब्बा !
एक्सपर्ट नजरिया :
आज के डिजिटल युग में ई-कॉमर्स कंपनियां सुविधा तो दे रही हैं, लेकिन फ्रॉड का खतरा भी बढ़ता जा रहा है। डमी प्रोडक्ट, गलत आइटम डिलीवर करना, या फिर री-पैकेज्ड बॉक्स – ये आम हो चुके हैं।
सरकारी स्तर पर भी स्मार्टफोन शॉपिंग स्कैम को लेकर अलर्ट जारी हो चुके हैं। ग्राहक अक्सर आकर्षक डिस्काउंट और फ्लैश सेल के चक्कर में बिना सोचे-समझे ऑर्डर कर देते हैं।
https://x.com/Mohitjhasangam/status/2068855235246731338/video/1
सुझाव:
- हमेशा Open Box Delivery चुनें।
- डिलीवरी बॉय के सामने ही पार्सल खोलकर वीडियो रिकॉर्ड करें (ऑडियो के साथ)।
- बॉक्स पर कंपनी सील, IMEI नंबर और प्रोडक्ट डिटेल्स चेक करें।
- बड़ी रकम वाले ऑर्डर के लिए Trusted Seller और Verified प्लेटफॉर्म ही चुनें।
- अगर फ्रॉड हो तो तुरंत कस्टमर केयर, पुलिस और Consumer Court में शिकायत दर्ज कराएं। सबूत (वीडियो/फोटो) रखना बहुत जरूरी है।
ध्यान रखने योग बात यह है कि “भरोसा करो, लेकिन अंधा भरोसा मत करो।” सतर्कता ही सबसे बड़ी सुरक्षा है। इस वायरल घटना को सबक बनाएं और दूसरों को भी जागरूक करें।
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